近日，江西省公路學(xué)會(huì )通報了2023年江西省高速公路服務(wù)區服務(wù)質(zhì)量等級評定的結果，南昌高速公司所轄灣里服務(wù)區獲得“四星級服務(wù)區”榮譽(yù)稱(chēng)號，贛江服務(wù)區獲得“三星級服務(wù)區”榮譽(yù)稱(chēng)號。

灣里服務(wù)區位于南昌西繞城高速公路K139+000處，分東西兩區，占地面積137.6畝，是一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、秩序良好、設施齊全、管理到位，集停車(chē)、餐飲、休閑、超市、加油及汽車(chē)維修為一體的高速公路服務(wù)驛站。

贛江服務(wù)區位于南昌南繞城高速公路K422+000處，地處南昌市南昌縣境內，總占地面積161畝。服務(wù)區的功能分區布局合理，全面考慮到貨運車(chē)輛的集散特性、行車(chē)安全以及環(huán)境影響等因素，設置了明顯的指示標志與引導標識。綜合樓內實(shí)現餐飲多樣化，滿(mǎn)足顧客在各特色美食檔口的就餐需求。

近年來(lái)，南昌高速公司積極貫徹落實(shí)江西省高速公路服務(wù)區提質(zhì)升級三年行動(dòng)方案，以滿(mǎn)足人民群眾美好出行需求為目標，以服務(wù)質(zhì)量等級評定創(chuàng )建為抓手，不斷提高服務(wù)水平。一是完善功能設施。實(shí)施服務(wù)區提質(zhì)升級改造工程，對綜合樓進(jìn)行擴建和外立面改造，增設公益設施；二是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷提升消費新體驗，引入地方特產(chǎn)和農產(chǎn)品，增設旅游宣傳海報，完成服務(wù)區運營(yíng)管理單位組織框架，實(shí)現“責任網(wǎng)格化、管理精細化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化”；三是加強應急保障。加強與交通運輸執法部門(mén)的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，及時(shí)溝通、信息共享，做好高峰期間、節假日等重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)服務(wù)區的應急處置工作，做好相關(guān)應急預案，全力保障服務(wù)區安全環(huán)境和道路暢通；四是打造智能平臺。陸續完成卡口車(chē)流檢測、危化車(chē)流檢測、場(chǎng)內外視頻監控、機房設備監控、信息廣播、智慧衛生間等一體化智能系統，進(jìn)一步提升管理水平。

此次榮譽(yù)的獲得，標志著(zhù)公司服務(wù)區優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)得到了行業(yè)的充分肯定和認可。下一步，公司將持續鞏固星級服務(wù)區評定成果，強化服務(wù)區的管理和監督，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。