習近平總書(shū)記在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng) 第一批總結暨第二批部署電視電話(huà)會(huì )議上的講話(huà)
日期：2014-03-07
2014年1月20日
（根據錄音整理）
同志們：
這次會(huì )議的主要任務(wù)是：對第一批教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行回顧總結，對第二批教育實(shí)踐活動(dòng)做出動(dòng)員部署，下面我講四個(gè)問(wèn)題：
一、第一批教育實(shí)踐活動(dòng)取得重要成果，對加強和改進(jìn)黨的建設積累了寶貴經(jīng)驗。
在全黨深入開(kāi)展以為民、務(wù)實(shí)、清廉為主要內容的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，是黨的十八大做出的重大部署。黨中央對此高度重視，各地區各部門(mén)各單位有力推進(jìn)，人民群眾廣泛參與，第一批教育實(shí)踐活動(dòng)無(wú)論在提高思想認識、堅定理想信念方面，還是在轉變作風(fēng)、推動(dòng)工作落實(shí)方面，都是富有成效的，取得了重要、階段性成果。概括起來(lái)，第一批教育實(shí)踐活動(dòng)的成果主要體現在以下幾個(gè)方面：
一是加強思想理論武裝，堅定理想信念，開(kāi)展馬克思主義群眾觀(guān)念和黨的群眾路線(xiàn)教育，促使黨員干部得到了黨性鍛煉、醒了腦、提了神，思想上補了課，精神上補了鈣，貫徹執行群眾路線(xiàn)的意識和能力普遍提高，同群眾一塊過(guò)、一塊苦、一塊干的自覺(jué)性普遍增強了；
二是以貫徹落實(shí)中央“八項規定”精神為切入點(diǎn)，對群眾反映強烈的“四風(fēng)”積弊進(jìn)行大排查、大掃除，不走神、不散光、出重拳、用重典，通過(guò)加強日常監督和開(kāi)展專(zhuān)項整治，剎住了“四風(fēng)”蔓延勢頭，帶動(dòng)了社會(huì )風(fēng)氣整體好轉；
三是以整風(fēng)精神開(kāi)展“批評和自我批評”，既動(dòng)真碰硬、揭短亮丑，又相互批評、真誠幫助，紅了臉、出了汗、加了油、鼓了勁，黨員干部思想靈魂受到震撼洗禮；
四是圍繞改進(jìn)作風(fēng)制定規章制度，制度執行力明顯提高，權力運行進(jìn)一步規范，貫徹群眾路線(xiàn)的長(cháng)效機制和剛性因素初步形成；
五是認真傾聽(tīng)群眾呼聲，切實(shí)解決群眾難題，為群眾真辦事、辦實(shí)事，讓群眾感受到變化，得到了實(shí)惠，黨員干部在密切聯(lián)系群眾的實(shí)踐中，提高了做群眾工作的能力，進(jìn)一步樹(shù)立了為民務(wù)實(shí)清廉的形象。教育實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)了新變化、新氣象，群眾充分認同，黨內外積極評價(jià)。實(shí)踐證明，開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)是在新的時(shí)代條件下弘揚黨的光榮傳統和優(yōu)良作風(fēng)，貫徹黨的群眾路線(xiàn)的生動(dòng)實(shí)踐，為我們黨進(jìn)行具有許多新的歷史特點(diǎn)的偉大斗爭做了思想上、組織上、作風(fēng)上的重要準備，具有重大現實(shí)意義和深遠歷史影響。
一是加強思想理論武裝，堅定理想信念，開(kāi)展馬克思主義群眾觀(guān)念和黨的群眾路線(xiàn)教育，促使黨員干部得到了黨性鍛煉、醒了腦、提了神，思想上補了課，精神上補了鈣，貫徹執行群眾路線(xiàn)的意識和能力普遍提高，同群眾一塊過(guò)、一塊苦、一塊干的自覺(jué)性普遍增強了；
二是以貫徹落實(shí)中央“八項規定”精神為切入點(diǎn)，對群眾反映強烈的“四風(fēng)”積弊進(jìn)行大排查、大掃除，不走神、不散光、出重拳、用重典，通過(guò)加強日常監督和開(kāi)展專(zhuān)項整治，剎住了“四風(fēng)”蔓延勢頭，帶動(dòng)了社會(huì )風(fēng)氣整體好轉；
三是以整風(fēng)精神開(kāi)展“批評和自我批評”，既動(dòng)真碰硬、揭短亮丑，又相互批評、真誠幫助，紅了臉、出了汗、加了油、鼓了勁，黨員干部思想靈魂受到震撼洗禮；
四是圍繞改進(jìn)作風(fēng)制定規章制度，制度執行力明顯提高，權力運行進(jìn)一步規范，貫徹群眾路線(xiàn)的長(cháng)效機制和剛性因素初步形成；
五是認真傾聽(tīng)群眾呼聲，切實(shí)解決群眾難題，為群眾真辦事、辦實(shí)事，讓群眾感受到變化，得到了實(shí)惠，黨員干部在密切聯(lián)系群眾的實(shí)踐中，提高了做群眾工作的能力，進(jìn)一步樹(shù)立了為民務(wù)實(shí)清廉的形象。教育實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)了新變化、新氣象，群眾充分認同，黨內外積極評價(jià)。實(shí)踐證明，開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)是在新的時(shí)代條件下弘揚黨的光榮傳統和優(yōu)良作風(fēng)，貫徹黨的群眾路線(xiàn)的生動(dòng)實(shí)踐，為我們黨進(jìn)行具有許多新的歷史特點(diǎn)的偉大斗爭做了思想上、組織上、作風(fēng)上的重要準備，具有重大現實(shí)意義和深遠歷史影響。
第一批教育實(shí)踐活動(dòng)之所以能夠取得重要成果，主要是我們堅持從實(shí)際出發(fā)，采取了行之有效的做法。一是中央和領(lǐng)導干部帶頭示范。中央政治局召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議，開(kāi)展批評和自我批評，中央政治局常委同志建立聯(lián)系點(diǎn)，全程指導聯(lián)系點(diǎn)教育實(shí)踐活動(dòng)，為面上活動(dòng)樹(shù)立了標桿。各地區各部門(mén)各單位黨委黨組主要負責同志以身作則、履行第一責任人責任，有力指導和推動(dòng)了活動(dòng)健康發(fā)展。二是堅持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)。真正敞開(kāi)大門(mén)請群眾幫助找準、找實(shí)問(wèn)題，整改措施結果及時(shí)向群眾公布、反饋，避免以自我感覺(jué)代替群眾評價(jià)。三是突出問(wèn)題導向。自始至終著(zhù)力解決問(wèn)題，邊學(xué)邊改、邊查邊改，以問(wèn)題整改開(kāi)局亮相，以問(wèn)題整改注入動(dòng)力，以問(wèn)題整改交出答卷，回應群眾期盼，贏(yíng)得群眾信任。四是強化外力驅動(dòng)。各級加大督導力度，堅持標準，嚴格把關(guān)，不斷擰緊螺絲，上緊發(fā)條，保證活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)，加強宣傳引導，為教育實(shí)踐活動(dòng)營(yíng)造良好氛圍。
在新的歷史起點(diǎn)上推進(jìn)中國特色社會(huì )主義偉大事業(yè)，我們黨面臨的風(fēng)險和挑戰嚴峻、復雜，承擔的任務(wù)艱巨、繁重，堅持黨要管黨、從嚴治黨、永葆黨的堅定性和純潔性，不斷增強黨的創(chuàng )造力、凝聚力、戰斗力是擺在我們面前的重大課題，黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為加強和改進(jìn)黨的建設積累了寶貴經(jīng)驗。
第一，群眾路線(xiàn)是永葆黨的青春活力和戰斗力的重要傳家寶，必須做到教育、實(shí)踐兩手抓，使馬克思主義群眾觀(guān)點(diǎn)深深植根與思想中、真正落實(shí)到行動(dòng)上。政治所興在順流，政治所退在逆民心。群眾觀(guān)點(diǎn)是馬克思主義政黨的根本觀(guān)點(diǎn)，群眾路線(xiàn)是黨的生命線(xiàn)和根本工作路線(xiàn)。貫徹黨的群眾路線(xiàn)，知是基礎、是前提，行是重點(diǎn)、是關(guān)鍵，必須以知促行，以行促知，做到知行合一。既解決認識提高問(wèn)題，又解決行動(dòng)自學(xué)問(wèn)題，使群眾觀(guān)點(diǎn)、群眾路線(xiàn)落地穩、扎根深，落實(shí)到每個(gè)黨員行動(dòng)上，貫徹到治國理政實(shí)踐中。
第二，理想信念是共產(chǎn)黨人的精神之鈣，必須加強思想政治建設，解決好世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)這個(gè)總開(kāi)關(guān)問(wèn)題。對共產(chǎn)黨來(lái)說(shuō)，理想信念是精神之鈣，精神上缺了鈣就會(huì )得軟骨病，就會(huì )導致政治上的變質(zhì)、精神上的貪婪、道德上的墮落、生活上的腐化。作風(fēng)問(wèn)題歸根到底是理想信念出現動(dòng)搖所致，“石可破也，而不可奪堅；丹可磨也，而不可奪赤”，必須毫不放松抓好思想政治建設，點(diǎn)亮黨員干部心中的明燈，教育引導黨員干部筑牢思想防線(xiàn)，堅持革命理想高于天，保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣。
第三，加強和改進(jìn)作風(fēng)建設是保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的有效途徑。必須聚焦解決群眾反應強烈的突出問(wèn)題，以作風(fēng)建設新成效匯集起推動(dòng)改革發(fā)展的正能量。堅持發(fā)揚黨的光榮傳統和優(yōu)良作風(fēng)，加強和改進(jìn)作風(fēng)建設，必須使人民生活得到改善，人民權益得到保障，使發(fā)展成果更多、更公平惠及全體人民。只有持之以恒抓作風(fēng)建設，做到一絲都不放松、一刻都不停頓，才能以?xún)?yōu)良作風(fēng)把廣大人民群眾緊緊團結在黨的周?chē)?/span>
第四，“批評和自我批評”是清除黨內政治灰塵和政治微生物的有利武器，必須以整風(fēng)精神嚴格黨內生活，著(zhù)力提高領(lǐng)導班子發(fā)現和解決自身問(wèn)題的能力。黨內生活是鍛煉黨性、提高思想教育的熔爐。如果爐子長(cháng)期不生火，或者生了火卻沒(méi)有足夠的溫度，那是煉不出鋼來(lái)的。事實(shí)證明，黨內生活松一寸，黨員隊伍就散一尺。黨員干部只有在嚴格的黨內生活中反復鍛煉，才能堅強黨性、百煉成鋼。要把批評和自我批評作為防身之病的有力武器，通過(guò)積極健康的思想斗爭，不斷啟迪每個(gè)黨員干部的思想和靈魂。要不斷增強黨內生活的政治性、原則性、戰斗性，堅決反對黨內生活庸俗化，堅決反對黨內生活中的自由主義、好人主義，真正使黨員干部在每一次黨內生活中都能有所悟、有所得。
第五，講認真是我們黨的根本工作態(tài)度，必須做到無(wú)私無(wú)畏、敢于擔當，把認真精神體現到黨內生活和干事創(chuàng )業(yè)方方面面。講認真是關(guān)系黨和人民事業(yè)的大問(wèn)題，是關(guān)系世界觀(guān)方法論的大問(wèn)題，是關(guān)系黨的性質(zhì)和宗旨的大問(wèn)題，應該體現在干事創(chuàng )業(yè)方方面面，也應該體現在黨內生活方方面面。講認真就要面對大是大非、敢于亮劍，面對矛盾問(wèn)題敢于迎難而上，面對困難危機敢于挺身而出，面對失誤錯誤敢于承擔責任，面對歪風(fēng)邪氣敢于堅決斗爭。改革越往縱深推進(jìn)，發(fā)展任務(wù)越繁榮艱巨，人民群眾期待越高，黨員干部越要以高度負責的精神、一心為民的情懷、堅定不移的決心，解決好面臨的各種挑戰和問(wèn)題，把黨和人民事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
二、深刻認識第二批教育實(shí)踐活動(dòng)的重要性和緊迫性，切實(shí)增強思想的自覺(jué)和行動(dòng)的自覺(jué)。
第二批教育實(shí)踐活動(dòng)是第一批的延伸和深化，同第一批相比，第二批教育實(shí)踐活動(dòng)涉及的單位和人員范圍更廣、領(lǐng)域更寬、數量更大，同群眾聯(lián)系更直接、更緊密，涉及的矛盾問(wèn)題更加具體尖銳，任務(wù)也更加艱巨。搞好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)對保持黨的先進(jìn)性、純潔性，鞏固黨的執政基礎和執政地位，對擴大第一批教育實(shí)踐活動(dòng)成果，以作風(fēng)建設新成效，把黨和國家各項工作落到實(shí)處，具有十分重要的作用。
第一，搞好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)直接關(guān)系貫徹落實(shí)全面深化改革各項任務(wù)。全面深化改革是一場(chǎng)攻堅戰，是對我們黨執政能力的重大考驗。要把全面深化改革各項舉措落到實(shí)處，攻克體制機制的痼疾，突破利益固化的藩籬，必須緊緊依靠人民，從群眾中汲取無(wú)窮的智慧和力量。要堅持推動(dòng)教育實(shí)踐活動(dòng)和推進(jìn)改革工作相結合，推動(dòng)整治“四風(fēng)”頑癥和破解改革難題相結合，推動(dòng)樹(shù)立形象、提振精神和凝心聚力相結合，使廣大黨員干部錘煉思想和作風(fēng)，增強宗旨意識、進(jìn)取意識、機遇意識、責任意識，團結帶領(lǐng)廣大人民群眾共同把改革藍圖變成現實(shí)。
第二，搞好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)直接關(guān)系夯實(shí)基層基礎，提高服務(wù)群眾能力和水平。黨的基層組織是黨全部工作和戰斗力的基礎。推進(jìn)改革發(fā)展穩定的大量工作在基層，推動(dòng)黨和國家各項政策落實(shí)、落地的責任主體在基層，推進(jìn)國家治理體系和治理能力現代化的基礎性工作也在基層。“麻繩最容易從細處斷”，把第二批教育實(shí)踐活動(dòng)組織好、推動(dòng)好，抓基層打基礎就有了寬廣的平臺和有力的抓手，就能促進(jìn)廣大基層黨組織積極主動(dòng)解民難、排民憂(yōu)、順民意，解決好聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，使每個(gè)基層黨組織都成為堅強戰斗堡壘。
第三，搞好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)直接關(guān)系有效解決群眾反映強烈的突出問(wèn)題。堅持問(wèn)題導向、解決突出問(wèn)題是這次教育實(shí)踐活動(dòng)的鮮明特點(diǎn)，也是確保活動(dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵。教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，基層單位不等不靠，同步預熱升溫，先行先做，立行立改，四風(fēng)問(wèn)題有明顯改觀(guān)。但毋庸諱言，“慵懶散、奢私貪、蠻橫硬”等問(wèn)題在不同程度上依然存在。在第二批教育實(shí)踐活動(dòng)是以市縣領(lǐng)導機關(guān)、領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部為重點(diǎn)的，突出抓好直接聯(lián)系服務(wù)群眾的執法、監管部門(mén)和窗口單位、服務(wù)行業(yè)，注重抓好鄉鎮、街道和村、社區等與群眾聯(lián)系密切的基層組織。
從上述這些單位看，存在的問(wèn)題不少，有的還相當突出。從市縣領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部看，我這里羅列一些現象：有的搞形象工程、政績(jì)工程、換一任領(lǐng)導變一套思路，負債累累、寅吃卯糧，只顧眼前、不顧長(cháng)遠；有的有令不行，有禁不止，搞上有政策下有對策，合意的就執行，不合意的就打折扣，搞變通；有的拍腦瓜決策，搞“一言堂”，容不下他人，聽(tīng)不得不同意見(jiàn)；有的不敢擔當、不愿負責，當太平官、逍遙官；有的心浮氣躁、跑官要官，到處拉關(guān)系、找門(mén)路、搭天線(xiàn)；有的組織觀(guān)念淡薄，紀律松弛，信口開(kāi)河，口無(wú)遮攔；有的玩心很重，玩風(fēng)很濃，吃喝玩樂(lè )，文恬武嬉，花天酒地，樂(lè )此不疲；有的以改善接待條件之名，大建樓堂館所，總統套房，金碧輝煌，煙柳畫(huà)橋，風(fēng)簾翠幕，最后是自己受用；有的欺壓群眾，弱勢民生，甚至以權謀私，弄權貪腐，巧立名目，斂財牟利等等。從市縣直屬單位看，有的辦事拖拉，推諉扯皮，渾渾噩噩地混日子，上班時(shí)間斗地主、嗑瓜子、玩手機、逛淘寶；有的甚至隨意離開(kāi)工作崗位，外出溜達消閑；有的作風(fēng)漂浮落實(shí)不力，工作底數不清，基層情況不明，唱功好、做功差；有的服務(wù)不主動(dòng)、不作為、慢作為，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬；有的工作中梗阻，對上級交辦的任務(wù)找客觀(guān)原因頂著(zhù)不辦，對群眾要辦的事情找各種理由拖著(zhù)不辦等等。從執法監管部門(mén)和窗口單位、服務(wù)行業(yè)看，有的“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”，口號響當當，服務(wù)冷冰冰，辦事慢騰騰，尤其是普通群眾辦事難上加難；有的吃拿卡要，雁過(guò)拔毛，亂收費、亂罰款、亂攤派，甚至收回扣、拿紅包；有的懶政現象突出，出工不出力，懶懶散散，不下基層，不聯(lián)系群眾，遲到早退現象嚴重；有的濫用職權、搞權力尋租，利益輸送、借權營(yíng)生；有的執法不公，搞選擇性執法、隨意性執法，辦關(guān)系案、人情案、金錢(qián)案等等。從鄉鎮、街道和村、社區等其他基層組織看，有的不關(guān)心群眾冷暖，責任心不強，坐等上門(mén)多，主動(dòng)問(wèn)需少，用上網(wǎng)代替上門(mén)，用空話(huà)代替見(jiàn)面，遇到矛盾繞道走；有的落實(shí)惠民政策縮水走樣，機械執行，死板操作，好事辦不好；有的工作不專(zhuān)心，在位不在崗，天天走讀，有事找不著(zhù)人，領(lǐng)導職責空置；有的弄虛作假，欺上瞞下，哄騙上級，糊弄群眾；有的方法簡(jiǎn)單粗暴，對待群眾態(tài)度惡劣，隨意訓斥，“通不通三分鐘，再不通龍卷風(fēng)”；有的軟弱渙散，服務(wù)群眾意識和能力不強，辦事不公；有的侵犯群眾利益，克扣群眾財物，個(gè)別地方的黨政單位、干部，拖欠群眾錢(qián)款，打白條、耍賴(lài)賬等等。
基礎不牢，地動(dòng)山搖。市、縣領(lǐng)導機關(guān)、領(lǐng)導干部和基層單位同人民群眾的聯(lián)系更直接，其不良作風(fēng)更直接損害群眾利益，傷害群眾感情，長(cháng)期蓄積起來(lái)，就必然侵蝕黨執政的群眾基礎。我們說(shuō)老虎蒼蠅一起打，有的群眾說(shuō)老虎離得太遠，但蒼蠅每天撲面。這就告訴我們，必須著(zhù)力解決發(fā)生在群眾身邊的腐敗問(wèn)題，認真解決損害群眾利益的各類(lèi)問(wèn)題，切實(shí)維護人民群眾合法權益，第二批教育實(shí)踐活動(dòng)要突出做好這方面工作。
第四，搞好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)直接關(guān)系推動(dòng)整個(gè)教育實(shí)踐活動(dòng)健康有序發(fā)展。搞好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)對鞏固和擴大第一批教育實(shí)踐活動(dòng)成果至關(guān)重要。第一批教育實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入尾聲，但收尾不是收場(chǎng)，還有許多后續工作需要繼續落實(shí)。作風(fēng)問(wèn)題具有頑固性和反復性，形成優(yōu)良作風(fēng)不可能一勞永逸，克服不良作風(fēng)也不可能一蹴而就。“四風(fēng)”問(wèn)題積疾甚深，可謂冰凍三尺非一日之寒。以往的經(jīng)驗告訴我們，糾風(fēng)之難，難在防止反彈。事物是不斷發(fā)展變化的，“四風(fēng)”問(wèn)題具有很強的變異性和傳染性，這樣的問(wèn)題消失了，那樣的問(wèn)題又會(huì )出現，正所謂“由儉入奢易，由奢入儉難”。
目前，在一些地方和部門(mén)，作風(fēng)問(wèn)題依然突出，但表現形式不一樣，存在了一些使歪招、打折扣、搞變通現象。有的樓堂館所穿上了創(chuàng )業(yè)大廈、研發(fā)中心等“馬甲”；有的以培訓為名，行游山玩水之實(shí)；有的干部紅白喜事不請客，但收禮；有的大吃大喝轉戰到私人會(huì )所、農家樂(lè )、內部食堂；有的送禮和收禮穿上“隱身衣”，禮品冊、電子禮品卡等花樣繁多，利用網(wǎng)絡(luò )快遞進(jìn)行，雙方不見(jiàn)面，十分隱蔽；還有的單位為了應付檢查，采取無(wú)中生有、移花接木、指鹿為馬等手段，看似在表格上完成了考核指標，實(shí)際上沒(méi)有多少改變。如此等等，這就說(shuō)明教育實(shí)踐活動(dòng)有期限，但貫徹群眾路線(xiàn)沒(méi)有休止符，作風(fēng)建設永遠在路上。
搞好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)有利于進(jìn)一步形成經(jīng)常抓、長(cháng)期抓的工作機制。通過(guò)在鞏固中堅持、在堅持中鞏固，不斷把作風(fēng)建設引向深處。總之，要乘勢而上、乘勝前進(jìn)，運用第一批教育實(shí)踐活動(dòng)的好做法、好經(jīng)驗，堅持教育和實(shí)踐兩手抓、兩手都要硬，調動(dòng)領(lǐng)導干部和廣大群眾兩個(gè)積極性，打牢學(xué)習教育和查擺問(wèn)題兩個(gè)基礎，抓住整改落實(shí)和建章立制兩個(gè)關(guān)鍵，把中央要求貫徹落實(shí)到末梢神經(jīng)，確保活動(dòng)得到人民群眾認可和支持，經(jīng)得起實(shí)踐和歷史檢驗。
三、認真落實(shí)第二批教育實(shí)踐活動(dòng)各項措施，努力取得人民群眾滿(mǎn)意的實(shí)效。
開(kāi)展第二批教育實(shí)踐活動(dòng)要堅持主題不變、鏡頭不換，貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以嚴的標準、嚴的措施、嚴的紀律堅決反對“四風(fēng)”。要堅持對照以理論理想、黨章黨紀、民心民生、先輩先進(jìn)“四面鏡子”，以“補精神之鈣，除‘四風(fēng)’之害，去行為之垢，立為民之志”為重點(diǎn)，推動(dòng)思想認識進(jìn)一步提高，作風(fēng)進(jìn)一步轉變，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹(shù)立，提升基礎進(jìn)一步夯實(shí)。
第一，更加注重發(fā)揮群眾積極性。第二批教育實(shí)踐活動(dòng)在群眾家門(mén)口開(kāi)展，同群眾貼的更近，關(guān)系更直接，必須堅持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)，確保每個(gè)環(huán)節、每項工作都讓群眾參與，受群眾監督、請群眾評判。司馬遷在史記上說(shuō)，“人視水見(jiàn)形，視民知治否”，說(shuō)的是人從水中能看到自己的形象，觀(guān)察人民就能知道治理的好不好。每個(gè)黨員干部都要主動(dòng)把自己置于社會(huì )和群眾監督之下，改什么、怎么改、改的怎么樣，要讓群眾看清楚。從掌握的情況看，一些同志對開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)有不少顧慮，有的怕群眾意見(jiàn)太尖銳，會(huì )戳到自己痛處，下不了臺；有的怕翻陳年舊賬，蓋子揭開(kāi)了，矛盾和問(wèn)題捅出來(lái)了，應付不了；有的怕搞過(guò)頭，收不了場(chǎng)，干擾正常工作，影響社會(huì )穩定。在這個(gè)問(wèn)題上，關(guān)鍵是要相信群眾，依靠群眾。一是要態(tài)度真誠。要以百姓心為心，主動(dòng)接受群眾監督，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，該改的地方抓緊改，該治的病抓緊治，捂著(zhù)、蓋著(zhù)、拖著(zhù)不是辦法。要讓黨員干部明白，有病的抓緊治，如果諱疾忌醫，小病拖成大病，最后不僅對黨和人民事業(yè)不利，對自己也有百害而無(wú)一利。二是要加強引導。這次活動(dòng)主要是解決四風(fēng)問(wèn)題，但必然會(huì )涉及一些具體利益問(wèn)題和深層次問(wèn)題，對這些問(wèn)題要引起重視，不能借口與活動(dòng)無(wú)關(guān)，一推六二五。對能夠解決而沒(méi)有解決的，要組織力量抓緊解決，對需要經(jīng)過(guò)一番努力才能夠解決的，要創(chuàng )造條件逐步解決，對暫時(shí)解決不了的，要耐心細致做好解釋工作，爭取群眾理解和支持。當然，對極少數借機制造事端的，也要采取相應措施，及時(shí)說(shuō)明真相，澄清是非。三是要講究方法。要用群眾樂(lè )于接受、易于接受的方法開(kāi)展工作，化解矛盾，走出機關(guān)、走進(jìn)群眾，遇事多同群眾商量，同群眾打成一片，把黨的政策主張變?yōu)槿罕姷淖杂X(jué)行動(dòng)。
第二，更加強化問(wèn)題導向。搞好教育實(shí)踐活動(dòng)，說(shuō)一千道一萬(wàn)，還得看解決問(wèn)題。如果領(lǐng)導干部弄不清我是誰(shuí)，為了誰(shuí)，依靠誰(shuí)，如果“四風(fēng)”問(wèn)題蔓延開(kāi)了又得不到有效遏制，就會(huì )像一座無(wú)形的墻，把黨和人民群眾隔開(kāi)；就會(huì )像一把無(wú)形的刀，隔斷黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。要盯住作風(fēng)問(wèn)題不放，從小事做起，從具體事情抓起，讓群眾看到實(shí)實(shí)在在地成效。有的同志覺(jué)得，很多問(wèn)題在第一批教育實(shí)踐活動(dòng)中已經(jīng)按照中央和省里要求整改了，現在可改的問(wèn)題已經(jīng)不多了，這就需要提高思想認識，思想認識提高了，衡量尺度嚴格了，一些過(guò)去沒(méi)看清的問(wèn)題就會(huì )看清，一些過(guò)去沒(méi)引起重視的問(wèn)題就會(huì )重視起來(lái)。“利民之事，絲發(fā)必興；厲民之事，毫末必去”，就是說(shuō)有利于百姓的事，再小也要做，危害百姓的事，再小也要除。要從本地區、本單位典型案例，重大事件，信訪(fǎng)積案中查找問(wèn)題，把“四風(fēng)”問(wèn)題進(jìn)一步找準找實(shí)。問(wèn)題找到了，就要敢于動(dòng)真碰硬，不回避、不掩飾，不等不靠，立行立改。敢不敢改，愿不愿改，是擺在領(lǐng)導干部面前的一道關(guān)，這一關(guān)考驗的是黨性，必須過(guò)好。對基層存在的損害群眾利益的不正之風(fēng)，要在搞清楚突出問(wèn)題的基礎上，開(kāi)展專(zhuān)項治理。如拖欠群眾錢(qián)款、克扣群眾財物、侵占群眾利益等問(wèn)題，就要開(kāi)展專(zhuān)項治理，欠了群眾的錢(qián)還理直氣壯不還，這是哪家的王法啊，黨的群眾工作紀律放到哪去了。要組織專(zhuān)門(mén)工作班子，開(kāi)門(mén)聽(tīng)意見(jiàn)，匯總情況，確定整改措施，屬實(shí)的都要立即加以解決，拒不糾正的要采取組織措施和紀律措施，無(wú)論班子整改，還是個(gè)人整改，都要嚴明責任，加強監督，確保兌現承諾。在市縣和基層單位存在的四風(fēng)問(wèn)題，有的也與一些不良習俗有關(guān)，特別是那張巨大的人情關(guān)系網(wǎng)，既有形又無(wú)形，把很多干部群眾都網(wǎng)在里面，逢年過(guò)節、生日紀念、婚喪嫁娶，你來(lái)我往、永不休止，還不清的人情債。你有圈子，我有圈子，大家競相找圈子、入圈子、支圈子，把人際關(guān)系搞得越來(lái)越庸俗。一些干部甚至因此誤入歧途，走上違法犯罪道路，這些不良習俗根深蒂固，無(wú)孔不入，很容易給黨員干部帶來(lái)不良影響，絕不能小視。要旗幟鮮明同陳規陋習、頑癥痼疾作斗爭，以黨的優(yōu)良作風(fēng)，帶動(dòng)民風(fēng)和社會(huì )風(fēng)氣好轉。
第三，更加注重嚴格要求。整治“四風(fēng)”是這次教育實(shí)踐活動(dòng)的鮮明特點(diǎn)，第二批教育實(shí)踐活動(dòng)更多，是具體執行單位、基層干部直接面對群眾、面對具體矛盾和問(wèn)題，不查不改難以過(guò)關(guān)，真查真改需要勇氣，這也增加了活動(dòng)的難度。能不能抓出成效，關(guān)鍵在能不能堅持標準、嚴字當頭。“照鏡子”不認真照，就看不出美丑；“正衣冠”松松垮垮，就樹(shù)不起形象；“洗洗澡”舒舒服服泡溫水，就難以清身潔體；“治治病”藥力不夠，也難以藥到病除。首先，思想上要嚴起來(lái)。“從善如登，從惡如崩”“針尖大的窟窿能透過(guò)斗大的風(fēng)”。要加強黨員干部思想教育，堅定理想信念，防止思想滑坡。黨員干部一定要自我警醒，自我約束，自我克制，把滿(mǎn)足個(gè)人貪欲、一味追究個(gè)人享受視為禍害，自覺(jué)做到防微杜漸，努力避免摔大跤、栽跟頭。其次，整改上要嚴起來(lái)。軍中無(wú)戲言。向群眾作出的整改承諾，就是軍令狀，承諾一條就要做到一條，要落實(shí)整改責任，明確整改時(shí)限，嚴格整改標準，加大整改力度，從領(lǐng)導干部改起，確保整改成效讓群眾看得見(jiàn)，感受得到，大多數人滿(mǎn)意。要著(zhù)眼長(cháng)遠，標本兼治，建立踐行規章制度，把制度籠子扎緊，確保形成的制度行得通、指導力強、能長(cháng)期管用，推動(dòng)作風(fēng)建設常態(tài)化、長(cháng)效化。再次，正風(fēng)肅紀上要嚴起來(lái)。執行黨的紀律不能有任何含糊，不能讓黨紀黨規成為紙老虎、稻草人，造成“破窗效應”。凡是違反黨章黨的紀律，特別是政治紀律、組織紀律、財經(jīng)紀律的行為都不能放過(guò)，更不能放縱。對存在一般性作風(fēng)問(wèn)題的要立足于批評教育，促其改進(jìn)；對群眾意見(jiàn)大，不能認真查擺問(wèn)題，沒(méi)有明顯改進(jìn)的，要進(jìn)行組織調整；對頂風(fēng)違紀的，要嚴肅處理。要抓住典型案例開(kāi)展警示教育，懲處一個(gè)，教育一片。對那些軟弱渙散，問(wèn)題比較突出的領(lǐng)導班子，要先進(jìn)行組織整頓，再開(kāi)展活動(dòng)。要在解決黨員隊伍出口問(wèn)題上，探索出一些經(jīng)驗來(lái)，把從嚴治黨的要求落到實(shí)處。
第四，更加注重銜接帶動(dòng)。兩批教育實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)有機整體，是一場(chǎng)接力賽，不能截然分開(kāi)。對第二批教育實(shí)踐活動(dòng)單位來(lái)說(shuō)，一些久拖難解的問(wèn)題，病癥在下面，病根卻在上頭。上頭搞形式主義，下面就會(huì )弄虛作假；上頭是官僚主義，下面就會(huì )照搬照套；上頭有享樂(lè )主義，下面就會(huì )投其所好；上頭刮奢靡之風(fēng)，下面就會(huì )鋪張浪費。凡事都是這樣，上行下效，上率下行，上有所好，下必甚焉。所以有些問(wèn)題光靠基層自身力量，很難徹底解決，需要第一批教育實(shí)踐活動(dòng)單位從源頭上加以解決，或指導幫助基層單位認真解決。對于第一批教育實(shí)踐活動(dòng)單位來(lái)說(shuō)，整改措施能否到位，出臺的規章制度管不管用，能不能在基層落地生根，也需要在第二批教育實(shí)踐活動(dòng)中得到檢驗。因此，要堅持上下聯(lián)動(dòng)，前后銜接，相互配合，共同推進(jìn)。當然，第二批教育實(shí)踐活動(dòng)單位不能因此把毛病都推給上面，把自己的問(wèn)題，是自己的問(wèn)題就要自己改，主動(dòng)改，一直改到讓群眾滿(mǎn)意。參加第一批教育實(shí)踐活動(dòng)的單位要繼續抓好整改任務(wù)落實(shí)，給基層樹(shù)立榜樣，要對本地區、本領(lǐng)域、本行業(yè)存在的共性問(wèn)題深入調查研究，提出規范性要求，沉下去面對面開(kāi)展工作。第二批教育實(shí)踐活動(dòng)單位要結合實(shí)際，細化工作措施，把四風(fēng)問(wèn)題整改到位，推動(dòng)作風(fēng)建設向縱深發(fā)展。
第五，更加注重分類(lèi)指導。第二批教育實(shí)踐活動(dòng)單位量大面廣，層級較多，需要解決的問(wèn)題千差萬(wàn)別，活動(dòng)組織難度將會(huì )增大。要加強分類(lèi)分層分級指導，針對不同層級，不同領(lǐng)域，不同對象提出的要求，找準需要解決的突出問(wèn)題，明確具體任務(wù)和推進(jìn)措施，不能大而化之，不能搞一刀切，一鍋煮。市、縣兩級領(lǐng)導機關(guān)、領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部，應該先行一步，作出表率；對村、社區等基層組織，要簡(jiǎn)化程序性要求；對非公有制經(jīng)濟組織、社會(huì )組織的黨組織，對流動(dòng)黨員、離退休黨員和年老體弱黨員，可以采取靈活管用的方式開(kāi)展活動(dòng)。行業(yè)系統要發(fā)揮指導作用，執法監管部門(mén)和窗口單位、服務(wù)行業(yè)，是政策具體執行機構，面對面同群眾打交道，是群眾衡量黨風(fēng)政風(fēng)的標尺，要突出服務(wù)群眾這個(gè)著(zhù)力點(diǎn)，在增強服務(wù)群眾意識，提高服務(wù)群眾能力上下功夫，著(zhù)力針對具體矛盾和問(wèn)題抓好整改，在直接聯(lián)系服務(wù)群眾中受教育、轉作風(fēng)。
四、加強組織領(lǐng)導，確保活動(dòng)善始善終、善做善成。
各級黨委要把開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)作為一項重要的政治任務(wù)，切實(shí)抓緊抓實(shí)抓好。在第二批教育實(shí)踐活動(dòng)中，中央政治局常委同志，各選擇一個(gè)縣作為聯(lián)系點(diǎn)。
第一，落實(shí)領(lǐng)導責任。責任到位，成效才有保障。省區市黨委和各部委黨委黨組是責任主體，各級黨委黨組要負總責，加強組織領(lǐng)導，不能搞權力下放，不能當甩手掌柜。主要負責同志要履行第一責任人責任，把教育實(shí)踐活動(dòng)緊緊抓在手上，一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實(shí)。各級領(lǐng)導干部要建立聯(lián)系點(diǎn)，解剖麻雀，加強指導，把聯(lián)系點(diǎn)建成示范點(diǎn)，對活動(dòng)中出現的苗頭性、傾向性、潛在性問(wèn)題，要及時(shí)分析研判，提出有效的預防和解決對策，明確政策界限。
第二，加強督促檢查。中央巡回督導組和各級督導組，要挑選政治上強、責任心強、作風(fēng)過(guò)硬的同志，抓好業(yè)務(wù)培訓，提高督導能力，強化督導責任，把中央要求貫穿督導全過(guò)程。要抓好重點(diǎn)環(huán)節，重點(diǎn)領(lǐng)域的督導，及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題，有效傳導壓力，確保不漏項，不留死角。中央巡回督導組和各級督導組要各負其責，密切配合。
第三，抓好宣傳引導。要加大宣傳力度，以群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式宣傳中央精神和要求，宣傳活動(dòng)成效和好做法、好經(jīng)驗；要發(fā)揮典型作用，既宣傳先進(jìn)典型，起到引領(lǐng)作用，又曝光反面典型，起到警示作用；要強化輿論引導，對搞好教育實(shí)踐活動(dòng)營(yíng)造良好氛圍。
第四，堅持統籌兼顧。要堅持系統思維、辯證思維，搞好統籌、突出重點(diǎn)，全面做好工作。要把開(kāi)展活動(dòng)中學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì )和中央一系列重要會(huì )議精神結合起來(lái)，同做好當前各項工作結合起來(lái)，做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，為做好改革發(fā)展穩定各項工作提供有力保障。
春節將至，各級黨委和政府要做好服務(wù)群眾工作，訪(fǎng)貧問(wèn)苦，排憂(yōu)解難，要嚴格執行有關(guān)紀律規定，過(guò)一個(gè)風(fēng)清氣正的節日。借此機會(huì )，我給大家拜個(gè)早年，祝大家身體健康，工作順利，合家幸福！
